8 passaggi per padroneggiare il marketing del ristorante Instagram come un professionista

Come ogni marketer ti dirà, le persone acquistano storie, non prodotti. Non è diverso per i ristoranti. Ogni ristorante ha bisogno di una grande storia e, come proprietario di un ristorante, devi essere in grado di raccontarlo bene.

Instagram è la piattaforma perfetta per farlo. Oltre a poter condividere immagini straordinarie del fantastico cibo del tuo ristorante, Instagram ti consente di creare una community, favorire il coinvolgimento e raccontare la storia del tuo marchio.

Ti mostreremo otto modi infallibili per dominare il marketing di Instagram per il tuo ristorante. Tutto quello che devi fare è prepararti per quelle prenotazioni extra.

1. Trasforma Instagram del tuo ristorante sulla tua gente

Instagram è l'ideale per umanizzare il marchio del tuo ristorante. Le foto del cibo sono fantastiche, ma le persone vogliono davvero connettersi con il tuo marchio, quindi umanizza il tuo ristorante condividendo foto e video reali delle persone della vita reale che lavorano nel tuo ristorante.

Dal capo chef ai camerieri, incoraggia i tuoi dipendenti a pubblicare post sul tuo ristorante, condividendo le loro esperienze o le scelte di menu preferite. Condividere le persone reali dietro il tuo ristorante, le loro storie e le loro passioni, evidenzia ciò che ti rende unico, aumentando quell'importante impegno con il tuo marchio.

Suggerimento professionale: usa Instagram Live per condividere interviste e video con i membri del tuo team. Poni loro domande o chiedi al tuo team di effettuare un acquisizione del conto per la giornata. Shake Shack ne è un ottimo esempio.

2. Trova il tuo food blogger perfetto

Foto accattivanti e gratificanti di cibo combinate con l'interazione con i social media sono un mix di marketing magico. La collaborazione con un influencer o un blogger di successo è un buon modo per aumentare la tua presenza su Instagram. In cambio di un pasto gratuito per il blogger, otterrai esposizione e alcune fantastiche foto del tuo cibo.

Per far funzionare una partnership per il tuo ristorante, contatta gli account di buongustai che hanno follower nella fascia 20-50k. Questi blogger adorano condividere esperienze gastronomiche, hanno una base di follower impegnati, ma non si caricheranno eccessivamente per lavorare con te, quindi è il punto debole per un nuovo ristorante.

Suggerimento professionale: mantienilo locale. Cerca blogger locali eseguendo una ricerca su Google o hashtag. Puoi anche andare avanti cercando su Instagram dei tuoi concorsi tutti i post taggati scritti da food blogger.

3. Usa la potenza del video di Instagram

Mettiti dietro i video su Instagram e presto ci ringrazierai per l'aumento delle prenotazioni di ristoranti. Puoi condividere video in due modi diversi su Instagram: Instagram Stories e Instagram Live.

Con le storie, condividi alcune rapide clip del tuo ristorante, ad esempio, dietro le quinte di un servizio di ristorazione affollato come Pizza Pilgrims, o pubblica alcuni filmati di grande atmosfera una notte.

Con Instagram Live, puoi andare un po 'più in dettaglio per supportare i valori del tuo marchio. Porta i tuoi follower in un tour del ristorante dal vivo o condividi la provenienza degli ingredienti in una nuova aggiunta di menu. Il video è immediatamente coinvolgente, quindi è un ottimo modo per condividere la vita reale dietro il tuo marchio, così come i tuoi valori unici.

Suggerimento professionale: aumenta la portata dei tuoi video creando video che si distinguono e abbinano il tuo marchio in modo creativo con le app di modifica.

4. Coinvolgi, coinvolgi, coinvolgi

Sappiamo che lo sai, ma lo diremo comunque in quanto è così importante. Le persone vogliono interagire con persone reali, quindi fai della tua interazione autentica con i tuoi follower.

Ripeti la grammatica dei loro contenuti, rispondi rapidamente ai commenti e prenditi il ​​tempo per chiedere e ascoltare sinceramente qualsiasi feedback sul tuo ristorante. Chiedi ai veri umani di rispondere.

Il coinvolgimento crea clienti fedeli e clienti fedeli renderanno il tuo ristorante un successo. Avranno maggiori probabilità di condividere le loro fantastiche esperienze, taggare i loro amici e pubblicare foto del tuo cibo, contribuendo tutti alla prova sociale positiva di cui hai bisogno per portare tutti questi importanti clienti nel tuo ristorante.

Suggerimento professionale: impara dai domini di coinvolgimento di Instagram Dominos. Interagisci con i tuoi clienti condividendo le loro immagini e creando una conversazione intorno al tuo cibo.

5. Usa gli hashtag giusti per il tuo ristorante

L'uso degli hashtag giusti potenzierà i tuoi post su Instagram aiutando il tuo ristorante a diventare più visibile. I post con hashtag ottengono oltre il 12% di coinvolgimento in più rispetto ai post senza, quindi vale sicuramente la pena investire un po 'di tempo per ottenere gli hashtag giusti. Ci sono milioni di hashtag relativi al cibo su Instagram, quindi inizia aggiungendo una posizione per aiutarti a distinguerti, ad esempio #londonfoodie anziché #foodie.

Strumenti come Hashtagify ti daranno hashtag correlati popolari, quindi puoi creare una strategia hashtag per Instagram e vedere cosa funziona. È una linea sottile tra i messaggi di spamming con hashtag, quindi assicurati di utilizzare solo quelli che sono veramente pertinenti e utili per il tuo marchio di ristorante.

Suggerimento professionale: inserisci gli hashtag nel primo commento dopo il tuo post. Ciò riduce il rischio che sembri solo una pubblicità invadente per il tuo ristorante.

6. Tenere un concorso Instagram

I concorsi sono un ottimo modo per utilizzare il potere di Instagram per costruire il tuo marchio e il coinvolgimento dei follower. Per renderli il più riusciti possibile, pensa attentamente al tuo obiettivo: sono più follower, migliore coinvolgimento o più prenotazioni di ristoranti?

Usa il tuo obiettivo per creare il tuo concorso, così come i premi vincenti offerti. Le idee includono:

  • Concorsi selfie (un ottimo modo per generare immagini creative del tuo marchio)
  • Domande trivia
  • Condivisione di foto di alimenti con hashtag specifici
  • Chiedere loro di taggare un amico

Puoi persino fare di tutto e chiedere ai tuoi follower di inventare qualcosa di veramente creativo per il tuo marchio, come un nuovo piatto o un nuovo menu.

Suggerimento professionale: è meglio mantenere la concorrenza breve e dolce per generare interesse e coinvolgimento reali. Eseguilo per troppo tempo e i tuoi follower si annoieranno. Il contest settimanale di $ 25 di #DishPics di OpenTable è un ottimo esempio di come fare bene i contest.

7. Diventa locale con la tua community

Agli utenti piace cercare Instagram per trovare ristoranti locali di cui si è parlato (è di nuovo quel fenomeno a prova sociale). Le persone usano anche lo strumento Esplora di Instagram per trovare un ottimo posto dove mangiare.

Aggiungi un tag di geolocalizzazione ai tuoi post, aggiungi la tua posizione agli hashtag e interagisci con il tuo ristorante locale e la tua comunità di buongustai su Instagram. Entrare a far parte di una comunità locale, oltre a facilitare la ricerca di potenziali clienti, ti ripagherà.

Puoi anche sfruttare il potere della comunità usando le immagini in crowdsourcing del tuo cibo e ristorante prese dai visitatori del tuo ristorante. È vantaggioso per tutti, i tuoi seguaci adoreranno i complimenti mentre aumenterai questo impegno importante.

Suggerimento professionale: aggiungi un tag di geolocalizzazione a ogni post che scrivi. Ciò consentirà ad altre persone, non solo ai tuoi follower, di trovarti quando usano Instagram per trovare il loro prossimo ristorante. Ciò aumenterà anche i risultati SEO.

8. Aggiungi un link nelle Storie di Instagram

Oltre a utilizzare IG Stories per aumentare il contenuto video del marchio, puoi anche usarli per condividere link. Le storie di Instagram, a differenza dei post di Instagram, ti consentono di condividere link specifici con i tuoi follower, quindi non devi più scegliere un solo URL per condividere la tua biografia.

Questa è un'ottima notizia per il tuo ristorante, poiché ora puoi condividere un link al tuo nuovo menu, una nuova fantastica recensione o condividere un invito all'azione per i clienti di prenotare un tavolo. Usa questi link in combinazione con contenuti creativi e distintivi e sei un vincitore del coinvolgimento. Dai un'occhiata a CaliforniaDonuts per alcune grandi idee di storie.

Suggerimento professionale: utilizza i link nelle Storie di Instagram per interagire con i tuoi follower. Condividi un link a un nuovo menu o crea un sondaggio per chiedere ai tuoi follower quale piatto non vedono l'ora di provare. Puoi anche appuntare le tue storie preferite nella parte superiore di Instagram, mantenendo evidenziati quei link CTA.

Vuoi anche qualche consiglio in più?

Instagram è un ottimo modo per commercializzare il tuo ristorante che non potremmo lasciarti con solo 8 consigli. Quindi, ecco alcuni suggerimenti bonus che daranno un tocco in più al marketing del tuo ristorante su Instagram.

  • Assicurati di avere il link al tuo sito web nella tua biografia di Instagram. Sembra semplice, ma questo è un modo semplice per ottimizzare i servizi di prenotazione, prenotazione o consegna. Rendere più facile per i tuoi clienti è il modo più semplice per aumentare la portata del tuo marketing.
  • Utilizza le app di Instagram come Resy o il pulsante "Prenota ora" per inviare le tue prenotazioni. (di nuovo, rendilo facile!).
  • Highlights di Instagram è anche un ottimo strumento per creare coinvolgimento per il tuo ristorante. Usa gli highlight per condividere momenti memorabili nel tuo ristorante, piatti premiati o qualsiasi nuova voce di menu di cui sei particolarmente orgoglioso. Usa immagini vivaci e contenuti nuovi e sarai a posto.

Incartare

La commercializzazione del tuo ristorante non è solo un ottimo cibo. Devi condividere anche i tuoi valori e la storia del tuo ristorante, sviluppando una base di clienti fedele e coinvolta che ama interagire con te.

Instagram è la piattaforma perfetta per questo, che ti consente di condividere le persone reali dietro il tuo marchio e di condividere fantastiche immagini di cibo e campagne di marketing creativo. Investire nella produzione di Instagram aumenterà la visibilità, la reputazione e, in definitiva, i profitti del tuo ristorante.